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Oficina 306WhatsApp

Informações legais

Política de Privacidade

Esta política explica como a Oficina 306 trata os seus dados pessoais quando você usa este site ou fala com a gente, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Última atualização: 3 de julho de 2026.

1. Quem é o responsável pelos seus dados

A Oficina 306 — marcenaria e móveis planejados, com atuação em São Paulo/SP — é a controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site (https://oficina306.com.br). Para qualquer assunto relacionado à privacidade, use os canais abaixo:

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas o necessário para atender você:

  • Dados que você nos envia: ao falar conosco pelo WhatsApp (ou por e-mail, se disponível), você pode compartilhar nome, telefone, mensagens, fotos e medidas do ambiente e outras informações que decidir enviar para receber um orçamento.
  • Dados técnicos de navegação: como qualquer site, nosso provedor de hospedagem registra automaticamente dados como endereço IP, tipo de dispositivo e navegador e data/hora de acesso, por segurança e funcionamento.
  • Cookies: pequenos arquivos usados para o site funcionar e, mediante o seu consentimento, para medir anúncios (veja a seção 5).

Não temos formulário de cadastro neste site: o contato acontece pelo WhatsApp. Não solicitamos dados sensíveis nem dados de crianças e adolescentes.

3. Para que usamos os seus dados e com qual base legal

  • Responder e elaborar orçamentos — para atender ao seu pedido e conduzir as tratativas do serviço. Base legal: execução de contrato e procedimentos preliminares (art. 7º, V, da LGPD).
  • Segurança e funcionamento do site — para manter o site no ar, prevenir fraudes e abusos. Base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX).
  • Medição e melhoria de anúncios — quando ativo e com a sua permissão, o Meta Pixel nos ajuda a entender o desempenho de campanhas no Facebook e Instagram. Base legal: consentimento (art. 7º, I).

4. Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados. Eles podem ser tratados por parceiros que viabilizam o serviço:

  • Cloudflare — hospedagem e segurança do site (armazenamento das páginas e das fotos).
  • Meta Platforms (WhatsApp, Facebook, Instagram) — ao conversar conosco pelo WhatsApp e, se o Meta Pixel estiver ativo e você tiver consentido, para a medição de anúncios.

Também podemos compartilhar dados quando exigido por lei ou por autoridade competente.

5. Cookies e tecnologias semelhantes

  • Essenciais: necessários para o site e a área administrativa funcionarem (por exemplo, o cookie de sessão de login do painel). Não dependem de consentimento.
  • Marketing e análise (Meta Pixel): só são ativados se você clicar em “Aceitar” no aviso de cookies. Você pode recusar sem perder nenhuma função e mudar de ideia a qualquer momento pelo link “Preferências de cookies” no rodapé.

6. Transferência internacional

Alguns parceiros (como Cloudflare e Meta) podem armazenar e processar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, o tratamento observa as garantias previstas na LGPD para transferência internacional.

7. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário às finalidades acima ou para cumprir obrigações legais. As conversas e informações de orçamento são mantidas enquanto houver relacionamento ou interesse comercial; depois, são eliminadas ou anonimizadas.

8. Os seus direitos

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode a qualquer momento solicitar:

  • confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
  • correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
  • portabilidade e informação sobre com quem compartilhamos;
  • eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
  • revogação do consentimento.

Para exercer qualquer desses direitos, fale com a gente por:

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados contra acessos não autorizados e situações de perda, alteração ou divulgação indevida. Nenhum sistema é 100% infalível, mas trabalhamos para reduzir riscos e responder a incidentes.

10. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no site ou na legislação. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização indicada no topo.